Watu Wetu SAS, WW SAS en sigle, est une société de droit congolais opérant à Kolwezi, chef-lieu de la province du Lualaba en République démocratique du Congo, avec comme activité principale la gestion d’un service médical d’entreprises et d’un centre de formation. WW SAS est au service des entreprises Kamoto Copper Company SA et Mutanda Mining SARL qui sont ses actionnaires principaux.
La société prend en charge les soins médicaux des tous les employés de ces deux sociétés ainsi que les membres de leurs familles.
WW SAS comprend trois établissements, à savoir la clinique Watu Wetu de Mumi, le site Watu Wetu de la ville et l’hôpital Watu Wetu de KCC. Avec des services supplémentaires fournis par des établissements de soins de santé tiers pour les employés et les personnes à charge se trouvant à Lubumbashi et à Kinshasa, ainsi que pour les personnes orientées vers un traitement spécialisé non disponible à Kolwezi.
Watu Wetu SAS fournit des services de santé à une population d’environ 70 000 personnes.
Kolwezi, Lualaba, RDC
Nombre de poste(s) : 01 (One)
Niveau du poste : Cadre de Direction
Type de contrat : Contrat à Durée indéterminée
Date limite des candidatures : 10 Juillet 2025
Description du poste
- Sous la supervision directe du Médecin Principal, le titulaire du poste est responsable de fournir des soins médicaux de haute qualité, sûrs, de façon compétente, efficaces et centrés sur le bien-être de population desservie.
- Servir, dans la ville/ cité où il est affecté, de Médecin de liaison de suivi des soins de santé prodigués aux clients, employés et dépendants éligibles de Watu Wetu et des Sociétés du groupe Glencore devant être soignés dans les structures médicales en contrat avec Watu Wetu,
Il aura, entre autres, pour responsabilités (non-exhaustive) de (d’) :
- Répondre aux problèmes médicaux et de santé présentée par les patients dans les salles d’urgence, le service des soins ambulatoires et dans les salles d’hospitalisation par la prise d’antécédents, le diagnostic, l’investigation, le traitement et l’orientation, le cas échéant.
- Adhérer aux protocoles et directives de gestion médicale de Watu Wetu afin d'assurer la standardisation des soins médicaux sur la base des normes internationales
- Recommander, entreprendre des options de traitement ; effectuer les interventions médicales ou chirurgicales selon les procédures de Watu Wetu SAS
- Orientation des patients résidents et transférés vers les prestataires appropriés, les services diagnostiques, thérapeutiques et de soutien, au besoin selon la procédure de transfèrement de Watu Wetu.
- Suivre la qualité des soins fournis par les prestataires ainsi que les conditions d’hospitalisation
- Gérer les relations avec les prestataires de soins et accélérer la résolution des problèmes
- Faire une mise à jour des possibilités thérapeutiques et médicale présente dans la ville de prestation et s’enquérir des tarifications locales des prestation de santé
- Sélectionner et orienter les soins vers les prestataires les plus indiqués
- Dépistage, évaluation des risques et détection précoce des maladies, des affections et des incapacités fondées sur des données probantes appropriées.
- Pratiquer la médecine préventive en effectuant des interventions visant à aider les malades à réduire ou à modifier leurs habitudes de vie risquées et nuisibles.
- Soins et soutien continus pour les malades teints de pathologies chroniques et terminales
- L’éducation, le conseil et l’information des patients en matière de santé sur les moyens d’améliorer la santé et de prévenir les maladies, ainsi que sur les interventions ou les traitements qui présentent les facteurs à risque.
- Contribuer à la qualité des soins aux patients en participant à la planification des cas, ce qui comprend la prise en charge médicale appropriée des patients externes et hospitalisés et l’aiguillage des patients vers des spécialistes médicaux internes et externes ou d’autres établissements de santé.
- Recommander au médecin administrateur principal le matériel médical, les fournitures, les médicaments et les consommables nécessaires à l’accomplissement de vos tâches quotidiennes.
- Participer au service d’astreinte 24 heures sur 24 de Watu Wetu.
- Gérer les incidents sanitaires tels que les épidémies et les pandémies en suivant les procédures et les lignes directrices des meilleures pratiques.
- Maintenir une collaboration harmonieuse et un travail d’équipe avec d’autres médecins généralistes et spécialistes dans la prise en charge médicale des patients dans tous les établissements de Watu Wetu.
- S’assurer du respect par les prestataires des taux de tarification tels que convenus entre eux et Watu Wetu
- Maintenir une bonne communication avec tous les départements et disciplines au sein de Watu Wetu, ainsi qu’avec les médecins et les prestataires des établissements de santé locaux pour assurer le bon fonctionnement de Watu Wetu.
- Élaborer ou réviser les procédures, directives et protocoles médicaux normalisés d’exploitation applicables à Watu Wetu, selon les instructions du médecin administrateur principal.
- Soumettre des rapports de travail à la demande du Chef de Département ou Médecin principal.
- Veiller à ce que les dossiers et les rapports médicaux complets, précis et concis (sur papier et sous forme numérique) soient tenus à jour pour les patients, y compris une inscription dûment signée, datée et lisible dans le dossier médical du patient pour chaque présence de ce dernier.
- Assurer le suivi administratif des dossiers des patients
- Veiller à ce que la confidentialité des renseignements et des dossiers médicaux du patient soit préservée.
- S’assurer que la correspondance (c.-à-d. lettre de recommandation, arrêt maladie, etc.) soit complétée dans les plus brefs délais et que toute cette correspondance est complète avant la sortie du patient de Watu Wetu.
- Veiller à ce que les tâches soient exécutées de façon professionnelle, efficace, éthique et conforme aux normes internationales et aux pratiques médicales fondées sur des données probantes, dans le respect des normes de soins.
- S’assure que toutes les informations entrées dans le système de gestion de l’hôpital (Pro-Clin) soient exactes, appropriées et conformes aux protocoles convenus.
- Assurer un rapport de transfert complet et détaillé entre les équipes et avant une période d'absence telle qu'un congé.
- Suivre les procédures d'escalade des cas dans l'intérêt des meilleurs résultats pour les patients.
Exigences du poste.
Qualifications et expérience.
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Compétences techniques.
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Attitude / Comportement.
- Intégrité, honnêteté et discrétion, dans la gestion des informations confidentielles ;
- Bonnes aptitudes en relations interpersonnelles, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Bonnes compétences en rédaction de rapports.
- Connaissance de l’informatique ;
- Esprit d’équipe, avec une capacité à collaborer efficacement avec les travailleurs d’autres départements et des partenaires.
- Juste et impartial
- Organisé et structuré dans son travail
- Rigoureux, minutieux, attentif aux détails.
- Proactif, courtois.