Kamoto Copper Company Société Anonyme, KCC SA en sigle, est une société de droit congolais opérant à Kolwezi, chef-lieu de la province du Lualaba, en République Démocratique du Congo.
KCC SA exploite à grande échelle les minerais de cuivre et de cobalt. Elle comprend une mine souterraine, des mines à ciel ouvert et des installations métallurgiques intégrées. L'exploitation dispose d'une des plus grandes réserves de cuivre au monde, avec une durée de vie actuelle dépassant 25 ans.
En tant que société minière industrielle, nous offrons des lieux de travail sûrs et soutenons le développeent durable de l'économie locale. Nous maintenons un dialogue constructif et ouvert avec les communautés qui nous accueillent, ainsi qu'avec le gouvernement provincial et national.
AVIS IMPORTANT
KCC SA n'accepte pas les candidatures soumises par des personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans. Conformément à l'article 1er du Code du Travail de la République Démocratique du Congo, KCC SA reçoit toutes les candidatures sans distinction ni discrimination. Cependant, dans le cadre de son programme d'égalité des chances, de diversité, d'équité et d'inclusion, les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Conformément à notre politique de conformité et à notre code de conduite, KCC, ses représentants et ses travailleurs ne reçoivent aucune rémunération ou avantage de quelque nature que ce soit à aucune étape du processus de recrutement (soumission de la candidature, traitement de la candidature, tests et entretiens d'embauche, examens médicaux d’embauche, ou induction, etc.). Tout acte de corruption ou tentative de corruption doit être signalé au numéro de téléphone : +243 999928028 et sera sévèrement puni.
Par ailleurs, KCC SA poursuit l'objectif d'un processus de recrutement transparent, juste et équitable et, par conséquent, ne tolère aucune ingérence ou intervention de quelque manière que ce soit dans son processus de recrutement. Tout manquement sur ce point entraînera la disqualification immédiate du candidat concerné.
Sous la supervision directe du Coordonnateur Voyage et Logement, le titulaire du poste aura pour rôle de gérer les réservations des voyages et des logements de tous les agents KCC et contractants dans le respect des standards internationaux et en respectant la procédure mise en place par l’entreprise. Il apportera également de l’assistance à l’organisation des vols internationaux et domestiques de KCC (Dornier).
Il/Elle aura, entre autres, pour fonctions essentielles (non-exhaustive) :
• Elaborer les manifestes des vols pour les voyageurs ;
• Organiser les mouvements des passagers (KCC et MUMI) du camp vers l’aéroport et vice versa ;
• Coordonner avec l’équipe Watu Wetu en vue d’organiser les rendez-vous pour les tests médicaux requis aux passagers ;
• Travailler en collaboration avec les hôtels en vue d’organiser le logement de tous les agents en mission de service ;
• Travailler avec les agences de voyages pour les vols commerciaux ;
• Communiquer en permanence avec les passagers et les conseillers si nécessaires sur les programmes des vols selon les instructions de la hiérarchie ;
• Elaborer le questionnaire du voyageur en vue de répondre aux exigences en vigueurs en rapport avec le changement des horaires de vol ;
• Réserver les billets d’avion ou d’hôtel selon les cas et besoins ;
• Coordonner avec l’équipe d’aviation AVEX en vue de gérer les vols commerciaux pour permettre une bonne connexion avec Dornier ;
• S’assurer que toutes les demandes des vols et logements sont faites directement via le système (FBS) ;
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Visa KCC afin de s’assurer de la validité des documents de voyages avant toute confirmation sur le manifeste (Passeport, Visa de voyage, Visa volant) ;
• Fournir des services pour assurer la sécurité des passagers à bord de l’avion ;
• Retracer les bagages perdus, retardés ou égarés pour les passagers ;
• Assister à l’embarquement ou au débarquement des passagers ayant besoin d’une assistance spéciale ;
• Converser avec les passagers pour déterminer la destination, le mode de transport, les dates de voyage, les considérations financières et l’hébergement requis.
Exigences du poste
Qualifications et expérience
• Être détenteur d'un diplôme universitaire en Sciences Sociales, Lettres, Sciences Humaines, Hôtellerie, Managements ou dans des disciplines similaires ;
• Justifier d’au moins trois (3) ans d'expérience dans une agence de voyage ou dans un domaine similaire ;
• Avoir la maitrise de la langue française et anglaise ;
• Être capable de conduire un véhicule léger et avoir un permis de conduire en cours de validité ;
• Être détenteur d’une carte de demandeur d’emploi (ONEM).
Compétences techniques
• Compétence avérée en matière de législation du travail en RDC ;
• Avoir la maîtrise de l'outil informatique et être capable de travailler avec le logiciel de réservation des vols et logement en ligne ;
• Capable de travailler avec les logiciels Flight Booking Systèmes (FBS) ;
• Avoir la maîtrise de l'outil informatique
Attitudes / Comportements
• Gérer les informations confidentielles en rapport avec les VIPs de l’entreprise ;
• Habilité à se conformer rapidement aux politiques et procédures établies ;
• Excellente aptitude en communication ;
• Compétence organisationnelle et gestion de temp ;
• Orienter vers les résultats ;
• Capacite à travailler sous pression ;
• Avoir un esprit de créativité ;
• Avoir un sens très élevé de l’organisation ;
• Capacite d’analyse et de planification ;
• Esprit d’équipe.