Kamoto Copper Company Société Anonyme, KCC SA en sigle, est une société de droit congolais opérant à Kolwezi, chef-lieu de la province du Lualaba, en République Démocratique du Congo.

KCC SA exploite à grande échelle les minerais de cuivre et de cobalt. Elle comprend une mine souterraine, des mines à ciel ouvert et des installations métallurgiques intégrées. L'exploitation dispose d'une des plus grandes réserves de cuivre au monde, avec une durée de vie actuelle dépassant 25 ans.

En tant que société minière industrielle, nous offrons des lieux de travail sûrs et soutenons le développement durable de l'économie locale. Nous maintenons un dialogue constructif et ouvert avec les communautés qui nous accueillent, ainsi qu'avec le gouvernement provincial et national.

Description de l'emploi

Le/la Senior Manager – Stratégique HR Business Parterning est l’interface principale entre les Ressources Humaines et les activités de KCC. Rattaché(e) directement au Chief People Officer (CPO), il/elle dirige la fonction HR Business Partnering et travaille en étroite collaboration avec les Directeurs Généraux (GM), les Chefs de Département (HoD) et les équipes opérationnelles afin de traduire les priorités du business en actions RH concrètes visant à améliorer la sécurité, la productivité, l’efficacité de la main-d’œuvre, les compétences, la maîtrise des coûts et la performance organisationnelle.

Le rôle combine un leadership RH stratégique avec une forte capacité d’exécution opérationnelle. Il nécessite une présence régulière sur le site minier et dans les zones opérationnelles, une bonne compréhension des réalités du personnel sur le terrain, ainsi que la capacité d’anticiper les risques liés aux ressources humaines, de conseiller et challenger les managers sur les décisions liées aux effectifs et à l’organisation, et de veiller à la mise en œuvre rapide, cohérente et responsable des actions RH convenues.

Le/la titulaire coordonne le support RH de bout en bout en assurant la liaison entre les responsables opérationnels et les différentes équipes spécialisées et de services RH. Il/elle travaille notamment en étroite collaboration avec le Manager – HR Service Center pour les transactions administratives, la paie, l’administration RH, la gestion des demandes et le respect des niveaux de service, ainsi qu’avec le Senior Manager – Employee Relations pour les dossiers complexes relatifs aux relations avec les employés, aux relations sociales, aux procédures disciplinaires, aux griefs et aux questions collectives. Le/la HR Business Partner reste responsable de la compréhension du besoin du business, de la coordination de la réponse RH et du suivi jusqu’à la clôture du dossier avec les équipes concernées.

Il/Elle aura, entre autres, les responsabilités suivantes (non exhaustives) :

• Interface avec le business et partenariat RH opérationnel

• • Agir comme principale interface RH auprès des GM, HoD et responsables opérationnels de KCC.
  • Traduire les priorités du business en plans et actions RH clairs.
  • Développer une compréhension approfondie des plans miniers, des priorités de production, des contraintes liées aux effectifs, des postes critiques et des risques RH.
  • Participer aux réunions opérationnelles et de leadership pertinentes et fournir des recommandations RH sur les effectifs, la structure organisationnelle, les compétences, la productivité, l’absentéisme, les coûts et les questions liées aux employés.
  • Maintenir une présence RH visible et pratique sur le terrain, notamment par des interactions régulières avec les managers et les équipes opérationnelles.
  • Conseiller et challenger les managers sur les décisions liées aux personnes, en veillant à ce qu'elles soient commercialement pertinentes, opérationnellement réalisables, conformes aux standards de KCC et à la législation applicable.

• Planification des effectifs, productivité et efficacité organisationnelle

• • Piloter la planification des effectifs avec les GM et HoD en alignant les besoins en personnel sur les plans miniers, les objectifs de production, les budgets, les structures approuvées et les besoins en compétences critiques.
  • Analyser les postes vacants, les effectifs, les heures supplémentaires, l’absentéisme, la dépendance aux contractants, les niveaux hiérarchiques, la productivité et les écarts de compétences.
  • Identifier et mettre en œuvre les actions correctives avec les équipes opérationnelles.
  • Examiner les structures organisationnelles, les rôles, les lignes hiérarchiques et l’affectation des effectifs afin d’améliorer la responsabilisation, l’efficacité et la performance opérationnelle.
  • Accompagner les managers dans les restructurations, transformations, optimisations des effectifs et changements organisationnels.
  • Assurer le suivi des actions liées aux effectifs et à l’organisation jusqu’à leur clôture.

• Gestion des talents, succession et développement des compétences

• • Piloter la gestion des talents et la planification de la succession pour les postes opérationnels, techniques et de leadership critiques.
  • Identifier les hauts potentiels, les compétences critiques, les risques liés à la succession et les écarts de compétences.
  • Veiller à la mise en œuvre effective des plans individuels de développement et des plans de succession.
  • Favoriser la mobilité interne et le développement des compétences locales avant le recours au recrutement externe lorsque des talents internes appropriés sont disponibles.
  • Collaborer avec Talent Acquisition, Learning & Development et Technical Training afin de répondre aux besoins validés du business.

• Performance, responsabilisation et efficacité du leadership

• • Piloter la gestion de la performance dans les domaines concernés.
  • Veiller à l’alignement des objectifs et KPI sur les priorités opérationnelles et organisationnelles.
  • Assurer la mise en œuvre cohérente et dans les délais des évaluations de performance, calibrations, plans d’amélioration de la performance et mesures de gestion des conséquences.
  • Accompagner les GM, HoD et managers dans les discussions de performance, la responsabilisation, le feedback, le développement des employés et le leadership.
  • Analyser les tendances de performance et travailler avec les managers pour traiter les sous-performances et améliorer la productivité des équipes.

• Relations avec les employés et climat social

• • Agir comme référent RH auprès du business pour les questions relatives aux employés et au climat de travail.
  • Identifier rapidement les problèmes et s’assurer qu’ils sont correctement traités ou orientés vers le responsable RH approprié.
  • Travailler en étroite collaboration avec le Senior Manager – Employee Relations sur les dossiers disciplinaires complexes, les griefs, les relations sociales, l’interprétation des conventions collectives et les risques sociaux.
  • Accompagner les managers dans la gestion quotidienne des employés.
  • Suivre les tendances en matière de relations sociales, d’absentéisme, de comportement et de climat de travail.
  • Veiller à l’application cohérente des politiques RH, procédures, conventions collectives et législation du travail.

• Services RH et gestion de bout en bout des dossiers

• • Agir comme coordinateur des services RH afin de garantir un support intégré aux GM, HoD et managers.
  • Collaborer étroitement avec le Manager – HR Service Center sur les questions de paie, formulaires employés, administration RH, données RH, gestion des demandes, ServiceNow et niveaux de service.
  • Orienter les demandes vers les équipes spécialisées appropriées tout en restant responsable du suivi, de la communication et de la clôture avec le business.
  • Identifier les problèmes récurrents affectant les équipes opérationnelles et travailler avec les équipes concernées afin d’en traiter les causes profondes.

• Engagement des employés, changement et culture organisationnelle

• • Collaborer avec les GM et HoD afin de renforcer l’engagement des employés, la culture organisationnelle, la visibilité du leadership et l’expérience employé.
  • Analyser les retours des employés, le turnover, l’absentéisme et les indicateurs d’engagement.
  • Traduire les résultats en actions concrètes prises en charge par les managers.
  • Piloter les aspects humains des projets de changement opérationnel.
  • Promouvoir les valeurs de KCC, le leadership, le travail d’équipe, la responsabilisation et une culture de haute performance.

• Analyses RH, données et suivi des actions

• • Utiliser les données RH et les informations opérationnelles afin d’identifier les risques liés aux personnes et les opportunités d’amélioration de la productivité.
  • Fournir aux GM, HoD, CPO et instances de leadership des tableaux de bord RH, analyses et recommandations.
  • Suivre notamment les indicateurs relatifs aux effectifs, postes vacants, absentéisme, heures supplémentaires, turnover, productivité, performance, succession, relations sociales, services RH et coûts de main-d’œuvre.
  • Maintenir des plans d’action clairs et assurer leur mise en œuvre et leur clôture dans les délais requis.

• Rémunération, coûts de main-d’œuvre et ressources

• • Collaborer avec l’équipe Compensation & Benefits sur les révisions salariales, promotions, évaluations de postes, intérims et décisions de rémunération.
  • Apporter une contribution RH aux calibrations de performance, promotions et décisions liées aux talents.
  • Fournir des analyses pertinentes sur les coûts de main-d’œuvre, le budget salarial, la priorisation des postes vacants, l’utilisation des contractants et l’optimisation de la productivité.
  • Collaborer avec Talent Acquisition pour valider les besoins en recrutement et prioriser les postes critiques.

• Gouvernance RH, risques et conformité opérationnelle

• • Veiller à ce que les pratiques RH respectent les politiques et procédures de KCC, les conventions collectives, la législation du travail et les règles de gouvernance RH.
  • Renforcer la documentation, les contrôles, la qualité des décisions et la préparation aux audits.
  • Identifier rapidement les risques importants liés aux personnes, aux effectifs et à l’organisation.
  • Coordonner les mesures d’atténuation appropriées avec les spécialistes RH et les responsables du business.
  • Escalader les risques significatifs au CPO et aux instances de leadership appropriées.

• Leadership de l’équipe HR Business Partner

• • Diriger, accompagner et développer l’équipe HR Business Partner afin de fournir un support RH cohérent, efficace et adapté aux besoins opérationnels de KCC.
  • Définir clairement la couverture des activités, les priorités, les attentes de service, la présence sur site et les standards de performance.
  • Veiller à ce que les HRBP soient suffisamment présents auprès des responsables opérationnels et des employés.
  • Développer les compétences des HRBP en matière de compréhension du business, opérations minières, analyse des effectifs, gestion de la performance, efficacité organisationnelle, coaching et résolution de problèmes.
  • Promouvoir un modèle RH intégré en assurant une collaboration étroite entre les HRBP, le HR Service Center, Employee Relations et les différents Centres d’Expertise RH.

Exigences du poste

Qualifications et expérience

• Être titulaire d’un Bachelor/Licence en Gestion des Ressources Humaines, Administration des Affaires, Psychologie Industrielle, Développement Organisationnel, Sciences Sociales ou dans un domaine connexe.
• Un Master en Ressources Humaines, Administration des Affaires, Développement Organisationnel ou dans un domaine connexe constitue un atout.
• Minimum 10 ans d’expérience progressive en RH, incluant une expérience significative en HR Business Partnering et en leadership RH opérationnel dans une organisation complexe et de grande taille.
• Minimum 5 ans d’expérience dans un poste de management ou de leadership RH senior, avec une responsabilité directe de partenariat avec des responsables opérationnels seniors.
• Expérience confirmée auprès de General Managers, Heads of Department et responsables hiérarchiques dans un environnement minier, industriel, manufacturier ou similaire ; l’expérience minière est fortement souhaitée.
• Solide expérience en planification des effectifs, organisation, productivité, gestion des talents, gestion de la performance, relations avec les employés, gestion du changement et services RH.
• Expérience dans la gestion d’équipes HR Business Partners et dans la coordination des services RH spécialisés et des fonctions de services partagés.

Connaissances & Compétences

• HR Business Partnering stratégique et opérationnel
• Planification des effectifs et organisation dans les environnements miniers/industriels
• Productivité de la main-d’œuvre, coûts salariaux et optimisation des effectifs
• Gestion des talents, succession et planification des compétences critiques
• Gestion de la performance et coaching des managers
• Relations avec les employés et relations sociales
• Gestion du changement et transformation organisationnelle
• Analyses RH, tableaux de bord et suivi des actions
• Principes de rémunération, avantages et architecture des emplois
• Législation du travail, conventions collectives et conformité RH
• Gouvernance RH, gestion des risques et contrôles
• Services RH, gestion des dossiers et outils RH digitaux
• Gestion de projets, gestion des parties prenantes et conduite du changement

KCC SA n'accepte pas les candidatures soumises par des personnes de moins de dix-huit (18 ans). Conformément à l'article 1 du Code du travail de la République démocratique du Congo, KCC SA reçoit toutes les demandes sans distinction ni discrimination. Cependant, dans le cadre de son programme Égalité des chances, diversité, équité et inclusion, les candidatures de la part des femmes sont fortement encouragées.

Conformément à notre politique de conformité et à notre code de conduite, KCC SA ou ses employés ne reçoivent aucune rémunération ni avantage à aucune étape du processus de recrutement. Les contrevenants sont passibles de poursuites judiciaires.

Tout acte ou tentative de corruption lié à cette candidature doit être signalé via les canaux du Glencore Group Raising Concerns Programme. Veuillez scanner le code QR pour accéder aux chaînes.

De plus, KCC SA poursuit l'objectif d'un processus de recrutement transparent, équitable et équitable et, par conséquent, ne tolère aucune ingérence ou intervention, de quelque manière que ce soit, dans son processus de recrutement. Toute défaillance à ce point entraînera la disqualification immédiate du candidat concerné.