Watu Wetu SAS, WW SAS en sigle, est une société de droit congolais opérant à Kolwezi, chef-lieu de la province du Lualaba en République démocratique du Congo, avec comme activité principale la gestion d’un service médical d’entreprises et d’un centre de formation. WW SAS est au service des entreprises Kamoto Copper Company SA et Mutanda Mining SARL qui sont ses actionnaires principaux.

La société prend en charge les soins médicaux des tous les employés de ces deux sociétés  ainsi que les membres de leurs familles.

WW SAS comprend trois établissements, à savoir la clinique Watu Wetu de Mumi, le site Watu Wetu de la ville et l’hôpital Watu Wetu de KCC. Avec des services supplémentaires fournis par des établissements de soins de santé tiers pour les employés et les personnes à charge se trouvant à Lubumbashi et à Kinshasa, ainsi que pour les personnes orientées vers un traitement spécialisé non disponible à Kolwezi.

Watu Wetu SAS fournit des services de santé à une population d’environ 70 000 personnes.

Watu Wetu Sas / Médical

Kolwezi, Lualaba, RDC

Nombre de poste(s) : 01 (One)

Niveau du poste : Cadre de Direction

Type de contrat : Contrat à Durée indéterminée

Date limite des candidatures : 11 Decembre 2025

Description du poste

Sous la supervision directe du Chef de Département – Hospitalisation. Le médecin interniste est le spécialiste de la prise en charge des pathologies complexes et systémiques. Il est le pivot de la clinique pour le diagnostic et le traitement des maladies touchant plusieurs organes, et joue un rôle crucial dans le suivi des patients polypathologiques, en collaboration étroite avec les autres spécialités (chirurgie, gynécologie, pédiatrie). Assister/supporter le fonctionnement clinique de Watu Wetu SAS.

Il aura, entre autres, pour responsabilités (non-exhaustive) de (d’) :

• Prise en charge des patients en médecine interne.
• Consultations et diagnostics : Évaluer et diagnostiquer les patients présentant des symptômes non spécifiques ou des maladies complexes et rares (maladies auto-immunes, infections chroniques, maladies inflammatoires, pathologies rares, etc.).
• Hospitalisation : Gérer les patients hospitalisés en médecine interne, coordonner les bilans (imagerie, biologie), et mettre en place les traitements adaptés.
• Assurer le suivi à long terme des patients atteints de maladies chroniques, ajuster les traitements et les conseiller pour améliorer leur qualité de vie.
• Fournir des avis et des consultations à la demande des autres services (chirurgie générale, gynécologie, obstétrique, pédiatrie).
• Évaluer les patients avant une intervention chirurgicale, en particulier ceux présentant des comorbidités complexes (diabète, hypertension, maladies cardiaques), pour optimiser leur état de santé et minimiser les risques opératoires.
• Gérer les complications médicales (infections, déséquilibres métaboliques, thromboembolie) qui peuvent survenir en post-opératoire chez les patients des services de chirurgie, gynécologie ou pédiatrie.
• Agir comme coordinateur de la prise en charge des patients aux pathologies multiples, en assurant la liaison entre les différents spécialistes pour garantir un traitement cohérent et global.
• Participer à des réunions de concertation pluridisciplinaire (RCP) pour discuter des cas complexes.
• Contribuer à la formation des internes en médecine et du personnel soignant.
• Participer à des projets de recherche clinique si l'opportunité se présente.
• Assister et fournir des conseils lors des visites des services de médecine interne dans tous les établissements de santé de Watu Wetu.
• Contribuer a la qualité des soins aux patients en participant a la planification des cas, et l’orientation vers des spécialistes médicaux internes ou externes ou d’autres établissements de soins de santé.
• Fournir des recommandations au client pour améliorer les services fournis par les services de médecine interne.
• S'assurer que tout le personnel médical des services de médecine interne connaît et respecte les procédures internes et d'exploitation quotidiennes. Ceci est particulièrement important en termes de transferts entre le personnel tournant et lors des changements de poste.
• Veiller à ce que les tâches soient exécutées de manière professionnelle, efficace et éthique, conformément aux normes internationales et aux pratiques médicales fondées sur des preuves dans le cadre de la norme standard de soins.
• Établir un programme clair pour les consultations externes
• Assurer une remise et une reprise des patients claires et documentées (congés annuels ou changement d'équipe).
• Assurer une collaboration harmonieuse, un travail d'équipe et maintenir une bonne communication avec tous les départements et disciplines au sein de Watu Wetu, actionnaires ainsi qu'avec les Médecins locaux et les institutions de santé.
•  Soumettre des rapports de travail à la demande de la direction de l'hôpital
•  Soumettre les évaluations de performance en temps voulu.
•  S'assurer que des dossiers et des rapports médicaux complets, précis et concis (sur papier et numériques) sont conservés pour les patients, y compris une entrée correctement signée, datée et lisible dans le dossier médical du patient pour chaque présence du patient.
• S'assurer que la confidentialité des informations et des dossiers médicaux des patients est maintenue.
• S'assurer que la correspondance (c'est-à-dire la lettre de référence, la note de maladie, etc.) est remplie en temps voulu et que toute cette correspondance est terminée avant que le patient ne quitte Watu Wetu.
• S'assurer que toutes les informations saisies dans le système de gestion de l'hôpital (Pro-Clin) sont exactes, appropriées et en accord avec les protocoles convenus.
• Développer, en coordination avec le chef de département des patients hospitalisés, des plans d'amélioration continue de la qualité et de gouvernance pour les services de médecine interne.
• Développer, mettre en œuvre et contrôler les protocoles de gestion médicale basés sur les meilleures pratiques médicales pour les services.

Exigences du poste.         

Attitude / Comportement.

• Excellentes compétences en matière de communication
• Faire preuve d'un bon esprit d'équipe avec les autres membres du personnel
• Sensibilité culturelle
• Capacité à interagir avec diverses cultures et à tous les niveaux dans un environnement multinational.
• Empathie et écoute envers les patients.
• Disponibilité et flexibilité.
• Attention aux détails et approche de la résolution des problèmes.
• Capacité à faire preuve d'un comportement professionnel à tout moment et engagement éthique
• Capable de faire preuve d'une attitude amicale, de tact et d'empathie envers les patients.
• Écoute active et recherche des informations, identifie les besoins internes et vérifie la compréhension, établit des rapports.
• Capable de travailler sous pression et de respecter les délais
• Être courtois, amical, patient et tolérant
• Savoir être discret.