Watu Wetu SAS, WW SAS en sigle, est une société de droit congolais opérant à Kolwezi, chef-lieu de la province du Lualaba en République démocratique du Congo, avec comme activité principale la gestion d’un service médical d’entreprises et d’un centre de formation. WW SAS est au service des entreprises Kamoto Copper Company SA et Mutanda Mining SARL qui sont ses actionnaires principaux.

La société prend en charge les soins médicaux des tous les employés de ces deux sociétés  ainsi que les membres de leurs familles.

WW SAS comprend trois établissements, à savoir la clinique Watu Wetu de Mumi, le site Watu Wetu de la ville et l’hôpital Watu Wetu de KCC. Avec des services supplémentaires fournis par des établissements de soins de santé tiers pour les employés et les personnes à charge se trouvant à Lubumbashi et à Kinshasa, ainsi que pour les personnes orientées vers un traitement spécialisé non disponible à Kolwezi.

Watu Wetu SAS fournit des services de santé à une population d’environ 70 000 personnes.

Watu Wetu Sas / Médical

Kolwezi, Lualaba, RDC

Nombre de poste(s) : 01 (One)

Niveau du poste : Agent de Maîtrise

Type de contrat : Contrat à Durée indéterminée

Date limite des candidatures : 18 Juin 2025

Description du poste

Sous la supervision directe du Superviseur du support informatique, le titulaire du poste sera tenu d’assisté le Superviseur du support informatique en garantissant le bon fonctionnement du Park informatiques, en répondant aux besoins des utilisateurs, résolvant les problèmes informatiques et en exécutant tous les autres travaux lui confiés,

Il aura, entre autres, pour responsabilités (non-exhaustive) de (d’) :

• Assurer la maintenance préventive et curative des équipements informatiques y compris les ordinateurs, les imprimantes et autres périphériques.
• Fournir une assistance aux utilisateurs en répondant à leurs questions, en résolvant des problèmes techniques, en les aidant à utiliser efficacement les ordinateurs et les logiciels.
• Participer à la planification, à la mise en œuvre et à la gestion de projets informatiques, tels que la mise en place de nouveaux systèmes ou la migration vers de nouvelles technologies.
• Configurer, surveiller et entretenir les réseaux informatiques pour garantir une connectivité stable et sécurisée.
• Mettre en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les systèmes et les données contre les menaces, telles que les virus, les logiciels malveillants et les attaques informatiques.
• Rester à jour sur les dernières tendances et évolutions technologiques pour recommander des améliorations et des mises à jour appropriées.
• Assurer des transferts de données entre différents postes de travail.
• Installer et configurer les ordinateurs et autres équipements informatiques et d'assurer leur comptabilité.
• Assister aux incidents liés aux matériel et logiciels, les analyser et les prioriser.
• Détecter, diagnostiquer et résoudre les pannes des ordinateurs et des périphériques
• Assister à la connectivité des matériels ou autres équipements biomédicaux nécessitant un support informatique

Exigences du poste.

Attitude / Comportement.

• Empathie : Avoir la capacité de comprendre et se mettre à la place des autres.
• L'empathie permet de créer un lien de confiance et de favoriser une communication ouverte.
• Bon sens
• Juste et impartial
• Organisé et structuré dans son travail
• Rigoureux, minutieux, attentif aux détails.
• Proactif, courtois.
• Préserver la confidentialité.
• Savoir faire preuve de discrétion.
• Capacité à innover et à identifier les priorités.
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.