Kamoto Copper Company Société Anonyme, KCC SA en sigle, est une société de droit congolais opérant à Kolwezi, chef-lieu de la province du Lualaba, en République Démocratique du Congo.
KCC SA exploite à grande échelle les minerais de cuivre et de cobalt. Elle comprend une mine souterraine, des mines à ciel ouvert et des installations métallurgiques intégrées. L'exploitation dispose d'une des plus grandes réserves de cuivre au monde, avec une durée de vie actuelle dépassant 25 ans.
En tant que société minière industrielle, nous offrons des lieux de travail sûrs et soutenons le développeent durable de l'économie locale. Nous maintenons un dialogue constructif et ouvert avec les communautés qui nous accueillent, ainsi qu'avec le gouvernement provincial et national.
AVIS IMPORTANT
KCC SA n'accepte pas les candidatures soumises par des personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans. Conformément à l'article 1er du Code du Travail de la République Démocratique du Congo, KCC SA reçoit toutes les candidatures sans distinction ni discrimination. Cependant, dans le cadre de son programme d'égalité des chances, de diversité, d'équité et d'inclusion, les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Conformément à notre politique de conformité et à notre code de conduite, KCC, ses représentants et ses travailleurs ne reçoivent aucune rémunération ou avantage de quelque nature que ce soit à aucune étape du processus de recrutement (soumission de la candidature, traitement de la candidature, tests et entretiens d'embauche, examens médicaux d’embauche, ou induction, etc.). Tout acte de corruption ou tentative de corruption doit être signalé au numéro de téléphone : +243 999928028 et sera sévèrement puni.
Par ailleurs, KCC SA poursuit l'objectif d'un processus de recrutement transparent, juste et équitable et, par conséquent, ne tolère aucune ingérence ou intervention de quelque manière que ce soit dans son processus de recrutement. Tout manquement sur ce point entraînera la disqualification immédiate du candidat concerné.
Description du poste.
Sous la supervision directe du Travel & Immigration Superintendent, Le/la titulaire du poste sera responsable de la planification, de la coordination et du suivi des activités liées aux voyages et à l’hébergement du personnel. Il/elle veillera à garantir des services efficaces, sûrs et conformes aux politiques internes, tout en assurant la gestion des prestataires, le respect du budget, et l’optimisation continue des processus logistiques liés aux déplacements et au logement.
Il/Elle aura, entre autres, pour fonctions essentielles (non-exhaustive) :
• Planification et coordination des vols : Élaborer et gérer les plannings des vols Dornier, en assurant le bon déroulement des opérations aéroportuaires, la conformité documentaire et la coordination avec les agences de voyages pour les vols commerciaux.
• Gestion des réservations : Superviser les réservations de billets d’avion, d’hébergements et de services liés au déplacement des employés, via les plateformes dédiées comme FBS, en s’assurant du respect des procédures internes.
• Gestion des voyageurs : Préparer les manifestes de vol, vérifier les documents de voyage, assister les passagers nécessitant une aide spécifique, et maintenir une communication fluide avec tous les expatriés.
• Suivi des bagages et logistique terrain : Assurer le suivi, la gestion et la récupération des bagages retardés ou perdus, et organiser les déplacements aéroportuaires à l’échelle nationale et internationale.
• Relations institutionnelles et conformité réglementaire : Travailler étroitement avec les institutions gouvernementales (DGM, ANR, etc.) pour s’assurer de la conformité des voyages avec les exigences légales et informer la hiérarchie des évolutions réglementaires.
• Suivi budgétaire et optimisation des coûts : Gérer le budget alloué aux voyages, contrôler les coûts, proposer des optimisations et faire rapport au Superintendant de voyage et immigration.
• Production de rapports : Élaborer des rapports statistiques, mensuels et annuels à destination de la direction, et participer aux réunions pour fournir des éclaircissements sur les opérations de voyage.
• Amélioration continue et gestion de la sécurité : Planifier les itinéraires sécurisés pour les employés, anticiper les imprévus et escalader rapidement les problèmes à la hiérarchie en cas d'urgence.
Exigences du poste.
Qualifications et expérience.
• Être titulaire d'un diplôme universitaire en gestion des affaires, logistique, hôtellerie, gestion des transports, Tourisme, Administration, ou tout autre domaine pertinent.
• Avoir au minimum 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, incluant la coordination de voyages d’affaires et la gestion de logements.
• Avoir une expérience avérée en planification de vols charters ou commerciaux, gestion de l’hébergement, relations avec les expatriés, et collaboration avec des prestataires externes.
• Avoir une expérience dans un environnement multinational est un avantage significatif.
• Avoir des compétences dans le suivi budgétaire et l’optimisation des coûts de voyage.
• La maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est obligatoire.
Compétences techniques.
• Gestion des réservations de voyages : Maîtrise des systèmes de réservation en ligne (ex. FBS, etc) pour les vols, hôtels et transferts.
• Planification logistique : Capacité à organiser efficacement les déplacements du personnel (vols charters et commerciaux), hébergements, et itinéraires, en tenant compte des contraintes opérationnelles et budgétaires.
• Connaissance des procédures d’immigration et de visa : Compréhension des exigences légales liées aux déplacements internationaux, y compris les visas, permis de travail, et formalités douanières.
• Suivi budgétaire et contrôle des coûts : Compétence en gestion des dépenses de voyage, optimisation des coûts, analyse des écarts, et reporting budgétaire.
• Gestion des fournisseurs et négociation de contrats : Capacité à gérer les relations avec les agences de voyage, hôtels, transporteurs et autres prestataires pour garantir la qualité de service et le respect des délais.
Attitudes / Comportements.
• Orientation client : Être attentif aux besoins des voyageurs (expatriés, employés, visiteurs), offrir un service de qualité et répondre rapidement aux demandes ou imprévus.
• Rigueur et sens du détail : S'assurer que chaque aspect des voyages (réservations, documents, correspondances) est bien vérifié pour éviter les erreurs ou les retards.
• Réactivité et gestion du stress : Savoir gérer les urgences (changements de vol, annulations, incidents) avec calme et efficacité.
• Discrétion et professionnalisme : Traiter les informations sensibles avec confidentialité, tout en représentant l’entreprise avec sérieux et intégrité.
• Esprit d’équipe et collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les autres départements (RH, Sécurité, Logistique) et favoriser une bonne communication.
• Adaptabilité : Être capable de s’ajuster rapidement aux changements de réglementation, de planning ou de priorité.
• Proactivité : Anticiper les besoins, proposer des améliorations et prendre des initiatives pour optimiser l’organisation des voyages.
IMPORTANT NOTICE
KCC SA does not accept applications submitted by persons under the age of eighteen (18). In accordance with article 1 of the Labor Code of the Democratic Republic of Congo, KCC SA receives all applications without distinction or discrimination. However, as part of its Equal Opportunity, Diversity, Equity and Inclusion program, applications from women are strongly encouraged.
In accordance with our Compliance Policy and Code of Conduct, KCC, its representatives and its workers do not receive any compensation or benefits of any kind at any stage of the recruitment process (application submission, application processing, tests and interviews for employment, medical examinations for employment, or induction, etc.). Any act of corruption or attempted corruption must be reported to the telephone number: +243 999928028 and will be severely punished.
Furthermore, KCC SA pursues the objective of a transparent, fair and equitable recruitment process and, therefore, does not tolerate any interference or intervention in any way whatsoever in its recruitment process. Any failure on this point will result in the immediate disqualification of the candidate concerned.
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