Watu Wetu SAS, WW SAS en sigle, est une société de droit congolais opérant à Kolwezi, chef-lieu de la province du Lualaba en République démocratique du Congo, avec comme activité principale la gestion d’un service médical d’entreprises et d’un centre de formation. WW SAS est au service des entreprises Kamoto Copper Company SA et Mutanda Mining SARL qui sont ses actionnaires principaux.
La société prend en charge les soins médicaux des tous les employés de ces deux sociétés ainsi que les membres de leurs familles.
WW SAS comprend trois établissements, à savoir la clinique Watu Wetu de Mumi, le site Watu Wetu de la ville et l’hôpital Watu Wetu de KCC. Avec des services supplémentaires fournis par des établissements de soins de santé tiers pour les employés et les personnes à charge se trouvant à Lubumbashi et à Kinshasa, ainsi que pour les personnes orientées vers un traitement spécialisé non disponible à Kolwezi.
Watu Wetu SAS fournit des services de santé à une population d’environ 70 000 personnes.
Kolwezi, Lualaba, RDC
Nombre de poste(s) : 02 (Two)
Niveau du poste : Agent de Maîtrise
Type de contrat : Contrat à Durée indéterminée
Date limite des candidatures : 13 Novembre 2025
Description du poste
Sous la supervision directe du Coordonnateur de la Clinique et Infirmier Senior le titulaire du poste sera tenue de travailler en étroite collaboration avec les généralistes et les autres prestataires de soins pour offrir des soins de courte et de longue durée aux patients. Les infirmiers aident les patients dès leur arrivée à la clinique ou à l’hôpital en recueillant des renseignements sur les patients, en aidant à l’évaluation des patients, en administrant des traitements et des médicaments au besoin et en éduquant les patients, en tant que membre du personnel médical, il/elle est responsable de fournir des soins médicaux de haute qualité, sûrs, de façon compétente, efficaces et centrés sur le bien-être de population desservie.
Il aura, entre autres, pour responsabilités (non-exhaustive) de (d’) :
- Superviser la salle, tout en participant à l’administration des soins Médicaux (interne)
- S’assurer que toutes les données requises sont collectées et appropriées avant l’enregistrement dans Pro-Clin.
- Appuyer les autres membres du personnel en les aidant à effectuer l’enregistrement et en s’assurant que l’enregistrement est adéquat et conforme à notre politique. (Faire un travail d’équipe tout en respectant les procédures de l’entreprise)
- S’acquitter des taches techniques et administratives (tenues des documents des malades dans la salle)
- Participer à l’admission des patients en leur posant des questions sur leurs antécédents médicaux et leurs médicaments afin d’avoir une compréhension globale de leurs besoins médicaux actuels et de leurs antécédents médicaux.
- Aider et assister le médecin généraliste dans la préparation de l’équipement et des instruments requis par le médecin et l’assister dans les procédures durant le séjour du patient.
- Aider et/ ou assister les parturientes à s’accoucher
- Offrir directement des soins aux patients y compris l’administration de médicaments ou de traitements, comme le changement de pansements chirurgicaux, l’application de traitements topiques, ou l’administration de médicaments
- Interagir avec les patients tout au long de la journée et assurer régulièrement la liaison entre les patients, les médecins et les représentants des patients, comme les membres de leur famille.
- Participer aux traitements d’urgence (réanimation, stabilisation et aide à l’évaluation) si nécessaire.
- L’évaluation/la hiérarchisation de l’urgence et de la gravité des problèmes présentés par la prise d’antécédents et l’examen avant orientation vers le médecin généraliste ou le service approprié.
- Prendre les signes vitaux, donner les médicaments, consigner, documenter le plan de soins aux patients et les soins infirmiers au chevet du patient.
- Effectuer des dépistages et des conseils en matière de santé
- Participer à l’éducation, au conseil et à l’information des patients en matière de santé sur les moyens d’améliorer la santé, de prévenir les maladies, et d’appliquer les interventions ou les traitements agissant sur les facteurs à risque. (Éducation sanitaire)
- Services de planification familiale, conseils en matière de contraception et services de santé sexuelle.
- Mise en œuvre des programmes de vaccination.
- Collaborer avec les prestataires de services de santé publique à la prévention et au contrôle des maladies transmissibles.
- Aider aux soins et au soutien continus des clients atteints de maladies chroniques et terminales afin de réduire la détérioration, d’accroître l’autonomie et de réduire la souffrance en établissant des liens, le cas échéant, avec les prestataires de services appropriés
- Participer quotidiennement au tour de salle avec les médecins, faire rapport et discuter des questions clés et des observations utiles, du diagnostic, du traitement et de la planification des sorties.
- Participer à la prise de décision et à la planification des soins aux patients, communiquer avec le patient et les personnes qui l’accompagnent pour assurer la réussite des plans de traitement.
- Faire une mise et reprise adéquate avec l’équipe de travail suivante pour ce qui est des postes tournants pour assurer la continuité des plans de santé et la sécurité des soins.
- Suivi des résultats des tests des patients et communication avec les patients, s’il y a lieu.
- Visites à domicile et à l’hôpital au besoin. (Tâches de Santé Publique)
- Maintenir des stocks suffisants de consommables dans toutes les salles de traitement, de soins et de consultation, en veillant à ce qu’aucun article n’ait dépassé sa date de péremption
- Maintenir le niveau adéquat (minimum et maximum) de médicaments dans tous les services et s’assurer qu’aucun article ne dépasse sa date de péremption.
- Faire l’inventaire à la fin de chaque mois (Voir senior Nurse)
- Veiller à ce que le chariot d’urgence, les équipements et matériels des soins, l’ambulance soient bien approvisionnés et correctement tenus prêts pour les urgences
- Toutes les consultations des patients doivent être consignées avec précision dans les notes cliniques et dans Pro-Clin dans les 24 heures suivant le contact. Cela comprend les enregistrements des conversations en personne et à distance (téléphone et courriels).
Exigences du poste.
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Qualifications et expérience.
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Compétences techniques.
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Attitude / Comportement.
- Empathie : Avoir la capacité de comprendre et de partager les émotions et les expériences des patients.
- L'empathie permet de créer un lien de confiance et de favoriser une communication ouverte.
- Capacité à travailler en équipe.
- Bonnes aptitudes en relations interpersonnelles, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Bonnes compétences en rédaction de rapports.